Motibazioa – Bezerorik onena, zure lan-taldea

HELEBURUAK

Taldea sustatu eta motibatzeko tresnak, ideiak eta ekintzak eskaini.

Gure taldearen garrantziaz ohartu, hori baita gure negozioaren aurpegia, kanpoko bezeroa fidelizatzeko.

EDUKIAK

• Lan-taldeaz dudan iritziari buruz hausnartu
  • Zer ematen dio enpresak motibatuta egoteko?
  • Zer ematen diot nik zuzendari gisa lanera itzultzeko?
  • Zer aldatu da elkar ikusten ez dugunetik?
  • Elkar ikusi ez dugun denboraldi honetan, zer dakit hari buruz?
• Liderraren egitekoa – bere balioak
  • Hausnarketa: ziurgabetasunean gidatzea
  • Lan-taldea da gure irudia
  • Lider anfitrioiaren balioak: enpatia, errespetua, apaltasuna
• Taldea motibatzeko oinarrizko coaching-tresnak:
  • Behatzaile kontzientearen kontzeptua
  • Hizkera motibatzailea
  • Aktiboki entzutea
• Gure taldea fidelizatzeko ideiak eta ekintzak

OHARRAK

Mar Galindo, Ostalaritzan eta Sukaldaritzan espezializatutako Upps! Aholkularitza bulegoan Zuzendari.

Itzuli