WHATSAPP BUSINESS COMO MÉTODO DE PROMOCIÓN, FIDELIZACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Contenidos

• WhatsApp Business
• Diferencia Whatsapp Business - WhatsApp Messenger “tradicional”
• WhatsApp a través de teléfono fijo
• Perfil de empresa
• Catálogo de productos
• Mensajes de bienvenida y ausencia
• Etiquetas
• Respuestas rápidas
• Recopilación de datos a través de formularios
• Diseño de un formulario
• Datos recogidos
• Traslado de datos a Google Contactos
• Sincronización de contactos con el móvil
• Sincronización de Contactos con WhatsApp
• Envío de mensajes en WhatsApp sin utilizar grupos
• Reenvío de mensajes o listas de difusión
• Problemas de las listas de difusión
• Organización práctica WhatsApp - Contactos
• Ejemplos de envíos
• Interacción con cliente

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